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La Isla Oeste

Canadiense narra pesadilla en hospital tras choque de lanchas en Parguera

Acostumbrados en su natal Quebec a un sistema de Salud de excelencia, los canadienses se dieron con la realidad del sistema de Salud en Puerto Rico.

Suministrada

Por Víctor Manuel Vázquez Domenech / Para La Isla Oeste

Julie McCann nunca imaginó que sus vacaciones en Puerto Rico se convertirían en una pesadilla. La mujer, de nacionalidad canadiense, fue una de víctimas de la colisión entre dos embarcaciones, el pasado martes, frente a la Isla Magueyes en la Parguera en Lajas.

El accidente marítimo dejó un saldo de 22 personas heridas, entre ellas tres menores y otras tres con heridas graves. Su padre, Claude McCaan fue uno de los perjudicados de mayor cuidado, por lo que ayer al mediodía, fue transportado en ambulancia área desde el Hospital Metro Pavia de Yauco al Centro Médico de Rio Piedras.

Acostumbrados en su natal Quebec a un sistema de Salud de excelencia financiado por el gobierno, donde los ciudadanos, independientemente de sus ingresos, reciben servicios completos y acceso universal, se dieron con la realidad del sistema de Salud en Puerto Rico.

Y es que, según narró a La Isla Oeste, su padre, de 63 años de edad, permaneció en el pasillo de la Sala de Emergencias y por más de 24 horas sin haber recibido atención alguna.

“Complaints not been attended by any of the medical personnel for 10 hours… IV does not work. Antibiotics not dripping. Open Wound exposed and not cleaned. No follow up after CT scan when, doctor promised to come back 4 hours later. Gave us a private cubicule in ER that was taken away after CTScan and was posted by a very loud door while suffering head injury and head pain. Rude nurses. Other wounds were supposed to get cleaned and never happened. In the middle of convicts and people listening to music out loud at 12am… About to call medias. Vert un happy… 24h after accident and bothing done”.

Claude McCaan tenía una herida abierta en la cabeza, que todavía estaba cubierta con las mismas vendas que le habían puesto en el hospital en Yauco, donde fue atendido por el Dr. De Castro a quien en un aparte, tildó de héroe.

Julie narró que tuvo que comunicarse con el cónsul canadiense en Puerto Rico, Rex Seymour, quien se personó al Centro Médico. Fue entonces cuando los trasladaron a un mejor lugar  y apareció un cirujano, para que al fin pudieran atender a su padre.

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Los turistas canadienses vinieron a vacacionar a La Isla del Encanto por tres semanas, acompañados de su madre de 59 años, su esposo de 40 y sus hijos de 10 y 17 años, respectivamente. Llevaban ya una semana aquí cuando fueron víctimas del aparatoso accidente marítimo.

“Esto es una pesadilla”, exclamó la turista atribulada.

Este medio buscó una reacción por parte del Gobierno de Puerto Rico sobre el trato que dijo haber recibido la turista hacia su padre en el hospital. El licenciado Eduardo Arosema, Secretario Auxiliar de Relaciones Exteriores y Asuntos de Gobierno del Departamento de Estado de Puerto Rico, se limitó a decir que “nos contactaron ayer de Ciencias Médicas porque nos iban a conseguir información de la familia, para nosotros hacer las gestiones con el cónsul canadiense en Puerto Rico, Rex Symour – que de hecho es el Decano del Cuerpo Consular- pero no nos han vuelto a llamar. Eso es toda la información que tengo para compartir”.

“Nos han contactado y estamos en espera que nos provean información de los demás familiares o los familiares inmediatos – que algunas se han trasladado a la Isla, tengo entendido- para hacer contacto con el cónsul”, agregó Arosema.

Por su parte, el cónsul canadiense, dijo que no estaba autorizado a emitir comentarios a la prensa y refirió el asunto a un superior.

“Our thoughts are with the Canadian citizen injured in Lajas, Puerto Rico. Consular officials in San Juan are in contact with the individual, family and local authorities and are providing consular assistance. For privacy reasons, we are not able to release any further details.” – Brianne Maxwell / Spokesperson, Media Relations | Porte-parole, Relations avec les medias (LCBR)

De otra parte, el oficial de prensa del Centro Médico de Rio Piedras, Jesús Vélez, informó que “debido a la Ley HIPA y la privacidad que tenemos con todos los pacientes nos vemos imposibilitados de dar más información sobre el particular”, agregó Vélez, al tiempo en que confirmó que el paciente ya estaba estable.

Poco después de las tres de la tarde, el Sr. McCann fue dado de alta y finalmente se fueron a descansar en el área de Luquillo, según confirmó Julie, vía telefónica.

“Fue una completa pesadilla. No solo el accidente sino toda la estadía en el Hospital de San Juan”, sostuvo la mujer canadiense, sin dejar pasar que “todavía quiero a Puerto Rico y a su gente maravillosa”.

 

 

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15 Comentarios en Canadiense narra pesadilla en hospital tras choque de lanchas en Parguera

  1. Marisol Ortiz // julio 28, 2017 en 9:47 am // Responder

    My husband and I cared for his mother for almost a month in a well known hospital in El Condado. She unfortunately passed away due to the consequences of the lack of care in this hospital. We stayed w her 24/7, and the stress of her stay and what happened there caused me to get sick as well.
    Plans to purchase a property in PR canceled, who wants to live in the island with this important services being so horrible.
    The saddest thing is that we come to realize, puertoricans, sweet people think, “is like this here, you can’t compare the care you receive in USA with the one in PR” and they don’t complain or even try to fix the problem. Then it got bigger which is what this family from Canada experienced.
    So very sad!

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    • Cindy Quinones // julio 28, 2017 en 7:47 pm // Responder

      Hey Ma’am be careful when you generalize. The hospital that took care of this family is not our best hospital. We have excellent hospital and excellent services, and much more for people who visits our island. Another thing, please do not try to place USA as the best in services, you know why, we have a lot of people living in the USA, like me and I can tell you that there are a lot of hospital that are very high risk rated by the own hospital. Do not visit us and thats it.

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      • Dont try to defend the indefensible. The system has been the way it is for many years and even when things were great in PR, hospitals and health system were not a priority. Some places are better than others but overall even the private hospitals lack of the basic sense of urgency. I remember waiting long hours in many hospitals in order to be attended.

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      • Isabelle Seaforth // julio 29, 2017 en 6:12 pm //

        Es una pena todos los turistas q vienen a tener accidentes en PR.Pero GAD q estan vivos. Me apena Mas los turistas q vienen a ahogarse en OCEAN PARK, POZUELO etc porque no los informan sobre las corrientes submarinos en esas playas.Re Centro Mèdico- cuando el gob. se va dar cunta de la necesidad de un Centr Mèdico en Ponce. Deben haber 4 en PR para mejor servicio

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      • Hey, she is just telling her observation as an outsider. If you can’t stand a little criticism and take it as an attack on your nationality, then fine keep ignoring the faults in our system and pretending they don’t exist. I am an attorney in PR and I hear stories of screw-ups like this every day. And notice that she is not talking about lack of medical equipment, technology, infrastructure, etc. I have never gone through something like what Marisol Ortiz narrated, but it doesn’t surprise me what she mentions.

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  2. Centro médico es el peor hospital en cuestión de servicio al pasiente por emergencia.

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  3. En Puerto Rico es ley de vida, y Centro Médico es el peor de todos. Por culpa de este pésimo servicio ha muerto mucha gente que, de no haber estado esperando por muchísimas horas a que se les atienda, estuvieran vivos hoy.

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  4. Todo este show o drama, con el pobre canadiense se dio en estos días que por suerte de él vino el cónsul canadiense y lo ayudó, ahora piensen ustedes a lo que los puertorriqueños se enfrentan a diario en ese maldito centro médico, donde no se respeta a nadie y tanto los médicos ¡¡chango!! estos.. junto con las enfermeras ¡¡arrogantes!! y malcriadas ¡¡estas!! de poco sentimientos se enfrentan los de nuestro país,este mal lleva años.. a mí no me sorprende, hagan algo al respecto y dejen de hacer tanto show no sean hipócritas sí hipócritas a la prensa, y denle seguimiento a la noticia con los nuestros. 😠¡¡COÑO!!😠

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  5. Centro médico, donde la altivez y la arrogancia tanto de los médicos y enfermeras son la orden del día, esta noticia a mi no me sorprende, una cosa si estoy seguro esto no va a parar seguiremos nosotros los puertorriqueños sufriendo la mediocridad y el poco profesionalismo de estos buscones que ahora se refugian detrás de la ley hipa para tapar sus horrores.

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    • En un país donde se marcha y se protesta por todo, porqué no lo hacen para que se tomen medidas urgentemente para que este centro de salud brinde servicios adecuados y decentes, no la indigna y deplorable que están brindando. Es altamente vergonzoso lo que allí ocurre.

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  6. Pues mi esposo por poco se muere en John Hopkins de una bacteria de hospital.

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  7. Esto ocurre en todos los hospitales de PR. En el 2015 en la autopista Luis A. Ferre tuve un accidente de auto y nos llevaron a mi esposo y a mi a un hospital en Ponce. El carro fue perdida total. Llegamos a las 5:00 pm yo con una herida abierta y eran la 1:00 am y ni siquiera nos habian hecho un reconocimiento a pesar de ser paciente renal y mi esposo con un neuroestimulador. Nos fuimos sin ser atendidos y un año despues sali con fibrosis en el area de un seno debido a los golpes recibidos ese entonces. A mi esposo tuvieron que cambiarle el neuroestimulador pues los cables se salieron de sitio. Por eso y mucho mas nos vamos de PR.

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  8. Cuando tuve una emergencia en Canadá hace años fue un trato de rey. Entiendo al ciudadano canadiense

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  9. Les québécois ne sont pas habitués à des soins de santé déficients.

    Je souhaite que M. Claude McCann obtienne tous les soins requis soit à porto Rico ou soit au Québec et ce, dès que possible.

    Louis Martel, Québec, Canada

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  10. Que barbaridad, la arrogancia e ignorancia de nuestra isla. Los políticos babosos estos tomando pauta con el Canadiense. Nosotros los puertorriqueños que vivimos en esta bendita isla, tenemos que enfrentarnos con esta situación todos los días. Yo la estoy viviendo con mi esposa y hoy nos toca esperar en Centro Médico como muchos otros, que esperan desde las 2,3 y 4 am para que nos atiendan con la arrogancia que los distingue. Dios tenga piedad y misericordia de nosotros y haya una luz al final de este mal túnel.

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