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Anuncian disponibilidad de ayuda federal para el pago de la luz

San Juan.  El gobernador Pedro Pierluisi, junto a la secretaria del Departamento de la Familia (DF), Carmen Ana González Magaz y el administrador de la Administración de Desarrollo Socioeconómico de la Familia (ADSEF), Alberto Fradera, anunció el comienzo de un programa federal que proveerá ayuda económica a ciudadanos y familias que tengan atrasos en el pago de sus facturas de la luz con aviso de suspensión o desconexión.

El programa federal de ayuda para energía en hogares de bajos recursos o Low Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP), duplicó los fondos asignados a Puerto Rico y este año asignó $36 millones. El programa está dirigido a las familias que viven bajo el nivel de pobreza establecido por el gobierno federal, que tienen atrasos en el pago de energía eléctrica y recibieron un aviso de suspensión o desconexión en la última factura. 

El administrador de ADSEF explicó que el beneficio se otorga una sola vez por año fiscal y el pago se hace directamente a la cuenta de LUMA Energy. Es decir, las personas no reciben el dinero de la ayuda.

“Exhortamos a aquellos que cumplan con los requisitos de elegibilidad a solicitar. Esta ayuda está sujeta a la disponibilidad de los fondos y la validación de los datos provistos por el solicitante. El proceso es sencillo y rápido. Pueden hacerlo a través de la plataforma ADSEF Digital en pr.gov y en https://serviciosenlinea.adsef.pr.gov/adsefdigital/Security/Login.aspx. De no tener acceso a Internet, pueden solicitar llamando al 3-1-1 o visitando cualquier oficina del Departamento de la Familia”, sostuvo Fradera.

Los solicitantes deben acceder a la plataforma ADSEF Digital desde pr.gov, completar la solicitud y someter una serie de documentos. Luego, serán redirigidos a turnospr.com donde recibirán un turno para una cita telefónica con un oficial de elegibilidad que les informará si son elegibles para recibir la asistencia económica por crisis de energía.

Los documentos requeridos, los requisitos específicos y las guías de pobreza están disponibles para consulta en ADSEF Digital.

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