Los inspectores y representantes de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) u otras agencias nunca pedirán dinero o información financiera personal.
Las agencias que proveen asistencia por desastre advierten a los individuos y dueños de casas que pueden ser blanco fácil de los contratistas falsos y los estafadores durante el proceso de recuperación por desastre.
Un fraude común involucra a personas que se hacen pasar como representantes de FEMA y la Administración de Pequeños Negocios de los Estados Unidos (SBA, por sus siglas en inglés). Los trabajadores del gobierno nunca piden una cuota o pago. Siempre llevan identificaciones gubernamentales oficiales con foto.
Funcionarios de asistencia dicen que los sobrevivientes pueden tomar estas medidas para protegerse contra el fraude:
- Antes de comenzar cualquier trabajo, obtenga un contrato por escrito detallando todo el trabajo que se llevará a cabo, los costos, una fecha de terminación prevista y cómo negociar los cambios y resolver las disputas
- Tome una foto de su contratista, su vehículo y su tablilla.
- Tome una foto de la tarjeta de presentación del contratista y su licencia de conducir
- No ofrezca información financiera personal por teléfono. Sepa con quién está tratando. Solicite su identificación.
- Cuidado con los intermediarios que prometen que usted recibirá subvenciones o dinero en caso de desastre, especialmente si piden un pago por adelantado.
El trabajo de los inspectores de vivienda de FEMA es verificar el daño. Los inspectores no contratan o promocionan a contratistas específicos para arreglar casas o recomendar reparaciones. No determinan la elegibilidad para la asistencia.
Si sospecha que alguien – un inspector, un sobreviviente del desastre o alguien que se hace pasar por uno de estos – de actividades fraudulentas, llame a la Línea Gratuita de Fraude por Desastre de FEMA al 866-720-5721, al Centro de Servicio al Cliente de Ayuda de Desastres de SBA al(800) 659-2955, o la policía local.
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